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Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB von Institut für Bildungsbegleitung/Stephenson Nachhilfe Ges.n.b.R.
Institutsleitung: Mag.a Agnes Stephenson
Gültig ab 01.September 2012

§1 Gültigkeit

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind verbindlicher Bestandteil der Geschäftsbeziehungen des Instituts für Bildungsbegleitung/Stephenson Nachhilfe Ges.n.b.R. Abweichungen erlangen nur dann Gültigkeit, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Gültigkeit für Einzeltherapie und Einzelcoachings mit Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen, sowie für Kurse und Seminare.

§2 Anmeldung und Zahlungsmodalitäten

Anmeldungen können telefonisch oder per Mail erfolgen und sind verbindlich. Vereinbarte Termine müssen storniert werden, falls sie nicht eingehalten werden können (s. § 3 Stornobedingungen).

Testungen und Ersttermine erfolgen entweder kostenlos (an den Testungstagen, Termine werden auf der Homepage www.bildungsbegleitung.at bekanntgegeben oder können telefonisch bzw. per Mail erfragt werden) oder zum üblichen Honorar von EUR 45,-- pro Einheit (55 Minuten). Dieses ist bar im Anschluss an die Testungseinheit zu entrichten.

Die Kosten pro Einheit (55 Minuten Coaching, Lerntherapie und Beratung) betragen EUR 45,--. Die Zahlung erfolgt über den Erwerb von Betreuungsblöcken im Ausmaß von 5, 10 und 15 Stunden Bei den Blöcken über 10 Stunden erhalten Sie 10% Rabatt, bei den Blöcken über 15 Stunden 15 % Rabatt. Die Bezahlung erfolgt vor der ersten Betreuungseinheit. Es können nur KlientInnen mit aktuellen Betreuungsblöcken betreut werden!

KlientInnen können sich jederzeit von der Betreuung am IBB abmelden (bzw. abgemeldet werden). Bereits bezahlte Betreuungsblöcke können jedoch nicht, auch nicht anteilig, retourniert werden. Werden die bezahlten Stunden nicht konsumiert, verfallen sie. Ein Umschreiben der bereits bezahlten Einheiten auf eine andere Person (z.B. Geschwister) ist nach Absprache mit der Institutsleitung möglich.

§ 3 Stornobedingungen

Anmeldungen, auch zu kostenlosen Veranstaltungen wie Informationsveranstaltungen und Testungstage, sind verbindlich. Bei Nichteinhaltung eines vereinbarten Termins behalten wir uns das Recht vor, die Kosten der Einheit in Rechnung zu stellen, bzw. bei kostenlosen Veranstaltungen eine Ausfallsgebühr in Höhe von EUR 15,-- einzuheben.

Vereinbarte Therapie-, Coaching- oder Beratungseinheiten können bis 48 Stunden vor dem Termin abgesagt werden, ohne dass daraus eine Zahlungsverpflichtung entsteht. Ab 48 Stunden vor dem Termin werden 50% des Honorars als Stornogebühren verrechnet. Wird die Einheit erst am selben Tag abgesagt oder erscheint der/die TeilnehmerIn nicht zum vereinbarten Termin, wird das gesamte Honorar in Rechnung gestellt. Es wird empfohlen, Absagen schriftlich (per Mail oder SMS) vorzunehmen.

Muss ein Termin seitens des Instituts abgesagt werden, wird ein Ersatztermin vereinbart, bzw. der abgesagte Termin selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt.

§ 4 Haftung

Das Institut für Bildungsbegleitung/Stephenson Nachhilfe Ges.n.b.R. übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die durch KlientInnen zu vertreten sind, insbesondere keine Schäden, die Dritten durch die KlientInnen entstehen. Die KlientInnen bzw. deren Erziehungsberechtigte haften für verursachte Schäden. Ferner wird keine Haftung für Schäden übernommen, die den KlientInnen dadurch entstehen, dass sie ausdrückliche Weisungen des Instituts bzw. seiner MitarbeiterInnen nicht befolgen.

Das Institut für Bildungsbegleitung/Stephenson Nachhilfe Ges.n.b.R. haftet nicht für einen wie auch immer messbaren therapeutischen Erfolg. Schadenersatzforderungen können nur gestellt werden, wenn dem Institut bzw. seinen MitarbeiterInnen vorsätzlich grobe Fahrlässigkeit in der Betreuung der KlientInnen vorgeworfen werden kann. Die Höhe einer allfälligen Ersatzzahlung wird maximal mit der Höhe des bereits geleisteten Honorars begrenzt.

§ 5 Inhalte der Therapie-, Coaching- bzw. Beratungseinheite

Jede Betreuungseinheit wird individuell auf die Bedürfnisse unserer KlientInnen abgestimmt. Dabei folgen wir den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen, verwenden erprobtes Material und können auf lange Erfahrung zurückblicken. Unser Team besteht aus qualifizierten und entsprechend ausgebildeten TrainerInnen.

§ 6 Urheberrechte

Die Urheberrechte für die vom IBB hergestellten Materialien liegen ausschließlich bei Mag.a Agnes Stephenson, ebenso für alle Texte auf der Homepag, in Informationsschreiben und –broschüren. Jede Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt, außer es liegt eine explizite schriftliche Vereinbarung vor. Eine Verletzung des Urheberrechtes zieht Schadenersatzforderungen nach sich.

§ 7 Wertgegenstände

Es wird keine Haftung für in das Institut mitgebrachte Wertgegenstände übernommen.

  • FirmaInstitut für Bildungsbegleitung.at
  • InhaberinMag. Agnes Stephenson
  • AnschriftLenaugasse 7/4/26, 1080 Wien
  • E-Mailoffice[at]bildungsbegleitung.at
  • Telefon+43 (0)676 516 39 79